fbpx
5 dicas para engajar colaboradores na sua intranet

Comunicação Interna

5 dicas para engajar colaboradores na sua intranet

SimbioX
Escrito por SimbioX em 14 de março de 2018
🔴 Webinar Jornada do Colaborador na Prática em 10 etapas. Grátis

Dizer que a intranet é uma ferramenta de comunicação interna muito poderosa para as empresas é quase um clichê. O que nem todos conseguem, no entanto, é mantê-la atrativa para gerar o engajamento desejado.

Veja a seguir algumas dicas que vão transformar a sua intranet em um portal de comunicação direta com o colaborador, auxiliando assim o RH e endomarketing a passarem a mensagem desejada.

1 – Gere conteúdo relevante

Também é clichê dizer que você precisa manter sua intranet atualizada, na verdade, isto é uma obrigação. A dica aqui é que o conteúdo seja realmente relevante para os colaboradores, pois de nada adianta copiar e colar uma notícia da internet. Para isso, o colaborador acessará o UOL, Globo.com e etc.

O mais importante neste caso é divulgar informações da sua empresa que sejam interessantes aos colaboradores como:

  • Informar novas ações e mudanças que a empresa vai tomar (para mantê-los atualizados e engajados);
  • Compartilhar as metas pessoais de cada um e a meta anual corporativa. além de sua evolução em forma de gráficos;
  • Divulgar de prêmios e reconhecimentos na mídia e mostrar a importância do crescimento da empresa e como isso se reflete positivamente para o colaborador (todos crescem juntos);
  • Publicar matérias de saúde, lazer e bem-estar que demonstrem a preocupação com a qualidade de vida;
  • Postar em uma galeria de fotos como foi o evento de fim de ano.

2 – Segmente seu público

Direcione a comunicação para um público-alvo específico. A linguagem e o conteúdo que você utiliza com a diretoria, pode ser diferente do que é dito ao operacional. Com isso, utilize uma funcionalidade que lhe permita segmentar e ‘permissionar’ o conteúdo por diferentes Grupos de Usuários.

3 – Centralize serviços

Utilize a Intranet Corporativa como um portal de serviços e não somente um local para guardar documentos e publicar notícias. Desenvolva serviços de workflow digital e abandone de vez os formulários em Excel ou ainda aqueles impressos que ocupam espaço e agridem o meio ambiente. Exemplo:

  • Pedido de reembolso;
  • Solicitação de férias;
  • Demonstração de holerite (integrado com seu ERP);
  • Aprovação multi-nível de contratação e movimentação de pessoal;
  • Avaliação / feedback de colaborador.

4 – Incentive a interação

A comunicação é uma via de mão dupla. Para isso, dê abertura para que as pessoas também possam interagir:

  • Possibilite a comunicação por intermédio de um espaço para comentários e curtidas nas notícias;
  • Abra uma área de Classificados, que certamente vai gerar interação e aumentar os acessos, afinal quem não gosta de uma boa pechincha?;
  • Crie uma área colaborativa como: Feed do colaborador (integrado com uma rede social corporativa como o Yammer), Comunidade do conhecimento / fórum, blog da área, etc.

5 – Facilite o acesso

Se o acesso à sua intranet for trabalhoso, os colaboradores terão resistência para utiliza-la. Facilite o acesso, com o apoio da TI para:

  • Tornar a página principal ao abrir o navegador dos usuários;
  • Realizar o acesso integrado ao usuário de rede (Single Sign On);
  • Possibilitar o acesso externo, por outros dispositivos como Smartphone e Tablets;
  • Divulgar as novidades por Workflow de notificação de e-mail.

Bônus: Escolha a plataforma certa

Para que isso tudo seja possível, você precisa escolher a plataforma certa que suporte essas funcionalidades.

Segundo o Gartner, o Microsoft SharePoint é a plataforma líder em serviço de conteúdo e uma das mais utilizadas pelas grandes empresas no mundo.

Para ganhar velocidade e economizar em custos, você pode escolher uma solução de mercado que ofereça a implantação de uma intranet corporativa em SharePoint em poucos dias.

E aí,

o que você achou deste conteúdo? Conte nos comentários.

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *