A qualidade da comunicação interna é resultado do número de pessoas com acesso a todo conhecimento produzido pela empresa.

A frase acima foi extraída do livro: A força transformadora da Comunicação Interna“.

No livro, o autor mostra como é perigoso reduzir os departamentos de uma empresa a ilhas:

“Comunicação interna serve para universalizar o conhecimento interno e impedir que departamentos se tornem ilhas”

Logo, reduzir o conhecimento da sua empresa a ilhas é como perdê-lo. Afinal, se falta conexão, como aproveitar?

Mas, claro, existe um caminho melhor.

Por isso, neste artigo vamos te mostrar alguns benefícios da Intranet Fast para centralizar a comunicação interna da sua empresa (e evitar a criação de ilhas na sua empresa).

Preparado para ter colaboradores bem informados?

Então, acompanhe.

O que NÃO é centralizar a comunicação?

Antes de falar sobre centralizar a comunicação, precisamos conhecer seu arqui-vilão: a descentralização.

No contexto das empresas, ela acontece quando a organização possui vários canais de comunicação, mas nenhum oficial.

Por exemplo: para se comunicar a empresa usa e-mail e WhatsApp ao mesmo tempo.

Apesar de serem canais de comunicação, são insuficientes para uma comunicação profissional.

Pois, além de dificultar a busca por histórico, corre-se o risco da informação se perder nessas situações:

  • Caixa de spam do usuário;
  • Exclusão acidental;
  • Invadir o espaço pessoal do colaborador (no caso do WhatsApp).

Entre outras.

Consegue imaginar o caos para no time de comunicação organizar tudo isso?

Pode parecer pouco para uma empresa com 20 ou 30 colaboradores, mas imagine com 200 ou mais…

É um trabalho ingrato para qualquer profissional de comunicação interna.

Então, veja como a Intranet Fast facilita o trabalho do seu time de comunicação.

Use a Intranet Fast como repositório de conhecimento

Na Intranet Fast, todo conhecimento da empresa estará ao alcance de poucos cliques na tela inicial.

Logo de cara seu colaborador terá acesso às notícias e comunicados recentes.

Assim, além de ficar atualizada poderá curtir e comentar cada publicação.

centralizar comunicação interna

Mas, não é só isso…

Basta clicar no campo de busca para pesquisar todo histórico de notícias.

campo de pesquisa intranet fast

Agora, que tal aproveitar a Intranet como repositório de arquivos?

Sim, isso também é possível.

É só criar um item no menu principal e carregar arquivos e pastas como você já faz no computador:

repositorio de arquivos intranet fast

Saiba “quem é quem” na empresa

Você conhece toda diretoria da sua empresa?

Certa vez trabalhei em uma empresa onde só descobri quem era o presidente após 4 meses.

Pois é, provavelmente esbarrei com ele no elevador sem ter noção de quem era.

Na época, sentia-me como um cego no tiroteio.

Com certeza uma experiência indesejada para qualquer empresa.

Então, para acabar com as confusões e fazer seu colaborador se sentir parte da empresa, na Intranet Fast você terá o recurso de organograma:

organograma intranet fast simbiox

Com apenas 2 cliques qualquer pessoa saberá quem é quem na sua empresa.

Encontre e seja encontrado

Tão bom quanto saber quem são os diretores da empresa é saber quem são as pessoas ao seu redor.

Pensando nisso, na Intranet Fast você será capaz de encontrar o perfil de cada colaborador.

perfil do colaborador intranet fast

Agora, conheça 3 benefícios poderosos desse recurso.

Desperte a empatia

Nada melhor do que ter informações sobre a pessoa antes do primeiro contato, concorda?

Isso ajuda a despertar a empatia.

Promova a simbiose

Simbiose é quando pessoas diferentes conseguem colaborar para um objetivo em comum.

Imagina que você precisa reunir pessoas para um novo projeto da empresa.

Para tanto, você deseja convocar pessoas com habilidades específicas.

Claro, você pode fazer isso mandando e-mail, perguntando ou, usando o filtro competências da Intranet Fast:

filtro de competências

Qual é o ramal dela mesmo?

Quantas vezes você se fez essa pergunta ou ouviu de outra pessoa?

No perfil do colaborador, você terá acesso fácil aos contatos da pessoa.

Então, é só anotar, copiar e entrar em contato 😉

Democratização do Conhecimento

O conhecimento da sua empresa é a soma das informações pela própria empresas ou por seus colaboradores.

Seja oficialmente em canais de comunicação ou em conversas informais.

Mas, onde você guarda as informações produzidas pelos colaboradores?

Em outras palavras: há um potencial inexplorado em aproveitar o conhecimento individual de cada colaborador.

E como você vai fazer isso na Intranet?

Dando liberdade para o colaborador postar conteúdos.

Veja este exemplo onde aproveitamos a integração nativa da Intranet a rede social corporativa Yammer para um post de colaborador:

Microsoft Yammer

E há outra vantagem neste recurso: aliviar o trabalho do time de comunicação na produção de conteúdo para a Intranet.

Já batemos a meta?

Quantos colaboradores da sua empresa sabem como estão as metas da empresa?

Afinal, já dizia o sábio gato da animação Alice no país das maravilhas:

“Quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho é válido”

Saber o andamento das metas da empresa ajuda seu time ajustar o curso, evitando surpresas no final do mês.

Por esta razão, a Intranet conta com integração nativa com o PowerBI da Microsoft.

Essa ferramenta é capaz de traduzir montanhas de dados em gráficos que qualquer pessoa pode interpretar.

Veja este exemplo onde usamos um gráfico para mostrar a meta anual da empresa:

metas anuais powerbi simbiox

Assim, ao entrar na tela inicial é possível saber em tempo real o resultado da principal meta da empresa.

Já respondi isso antes?

Quantas perguntas repetidas seu time de RH recebe por dia?

Talvez você não saiba, mas as perguntas abaixo são recebidas repetidas vezes ao longo do dia:

  • Quando cai o salário este mês?
  • A empresa vai emendar feriado?
  • Quando cai o reajuste salarial?
  • Como consultar o holerite?

No final, essa tarefa é um retrabalho para o time de RH, pois são perguntas que já foram respondias em algum comunicado interno.

Mas, como conseguir responder perguntas repetidas sem estresse?

Para isso, você pode contar com o SXbot, o Chabot da Intranet Fast.

Ele é capaz de responder mais de 1.000 perguntas de RH e ajudar seu colaborar a encontrar outras informações na Intranet:

chatbot intranet fast simbiox

Desta forma, o Chatbot fica disponível 24h para ajudar o colaborar a encontrar o que procura.

Conclusão

Universalizar o conhecimento multiplica a capacidade da sua empresa resolver problemas, aumentar a produtividade e eficiência.

Afinal, várias cabeças pensantes são melhores que uma.

Pois, a parte difícil você já concluiu do sucesso, ou seja, contratou as pessoas certas.

Então, quer organizar a comunicação da sua empresa e eliminar o surgimento de ilhas onde todo conhecimento é perdido?

Para isso, você precisa conhecer a SimbioX Intranet Fast SimbioX.

E o melhor: você terá acesso grátis a nossa equipe de especialista.

Com isso, vamos conhecer os desafios de Comunicação da sua empresa e te mostrar todos os benefícios da SimbioX Internet Fast.

O que acha? Então, clica no link no banner abaixo e fale com um especialista:

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Post by Cristiano Sacramento
Abril 8, 2021

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